A PromeiCentro tem como principal missão, oferecer soluções integradas de equipamentos e serviços técnicos, destinados a Hospitais e Instituiçõess de Saúde, num ambiente de permanente inovação e melhoria contínua, permitindo que estes se dediquem exclusivamente à prestação de cuidados de saúde de qualidade ao utente.

Pretendemos ser considerados um fornecedor de referência nacional na área da prestação do serviço, bem como oferecer aos clientes a comercialização de soluções globais e à medida das necessidades do Cliente.

A PromeiCentro quer manter os índices de rentabilidade demonstrada quer ao nível as Vendas, quer ao nível da prestação do serviço, de modo a satisfazer as partes interessadas da empresa, sem descurar a melhoria da performance da empresa.
A PromeiCentro promove a satisfação dos colaboradores internos, através da melhoria das condições de trabalho e da proximidade e disponibilidade das Chefias, de modo a garantir o comprometimento e envolvimento dos mesmos com o Sistema de Gestão da Qualidade.
A PromeiCentro promove a Qualidade dos serviços que presta, considerando os fornecedores como parceiros na obtenção da mesma.
A PromeiCentro entende o Sistema de Gestão da Qualidade implementado como o garante da fidelização dos Clientes. A empresa compromete-se com o cumprimento dos requisitos aplicáveis do mesmo bem como com a melhoria contínua da sua eficácia.

O Grupo Promei tem certificação ISO 9001 desde a versão 9001:2000 .

A PromeiCentro é PME Líder desde 2012 e foi PME Excelência em 2014.